Een hoge rekening: de eerste vraag is of het water echt weglekt
Een waterrekening kan om vele redenen oplopen. Gasten, een nieuwe tuinkraan, extra wasbeurten of een verandering in het gezin leiden tot hoger verbruik zonder dat er iets kapot is. Toch is een stijging die u niet kunt verklaren een goede aanleiding om te controleren. Een verborgen lek kan weken of maanden lopen voordat u iets ziet.
Op waterverbruik te hoog staat een eerste checklist. Hieronder gaan we verder: wat u in de praktijk doet als u het wilt weten.
Mogelijke verklaringen zonder lek
- Een toilet dat blijft doorlopen, soms nauwelijks hoorbaar
- Een druppelende mengkraan of buitenkraan
- Een schatting van de leverancier die achteraf wordt gecorrigeerd
- Seizoenseffecten zoals sproeien of een gevuld zwembad
De uurtest met uw watermeter
Dit is de snelste manier om een lek te bevestigen of uit te sluiten. U heeft alleen uw meter nodig en een uur geduld.
- Sluit alle kranen. Zet wasmachine, vaatwasser en andere toestellen uit.
- Lees de meter af en noteer de stand met alle cijfers, ook die achter de komma.
- Gebruik minimaal een uur lang geen water.
- Lees opnieuw af. Is de stand veranderd, dan loopt er water door.
Veel meters hebben ook een klein draaiwieltje of ster. Beweegt die terwijl niemand water gebruikt, dan is dat al een duidelijk signaal. Stuur gerust een foto van de meterstand via WhatsApp op 06-53649390, dan lopen we de uitkomst samen door.
Meter draait door: waar zit het lek?
Als de meter beweegt, weet u dat het water wegloopt, maar niet waar. Het kan in de toevoerleiding naar de woning zitten, in een leiding in vloer of wand, bij een toestel of in een buitenleiding. De specialist beperkt het zoekgebied door leidingdelen af te sluiten en te kijken wanneer de meter stopt.
Zo wordt het zoekgebied steeds kleiner, tot de plek met meettechnieken kan worden aangewezen. Een overzicht van bronnen staat op waterlek en lek opsporen in de waterleiding.
Draait uw meter door? Bel 085 004 7299 of vraag via contact een onderzoek aan.
Als de meter stilstaat maar de rekening hoog blijft
Ook dan kan er een lek zijn. Sommige lekken treden alleen op onder bepaalde omstandigheden: bij warm water, bij een bepaalde druk, bij het spoelen van een toilet of wanneer een boiler opwarmt. Een uurtest in rust ziet dat niet altijd.
Voor zulke situaties testen we onder belasting: toestellen één voor één in gebruik nemen en kijken wat de meter doet. Ook een lek in een afvoer valt niet op bij de watermeter, omdat het water daar al is gebruikt. Over afvoerlekken leest u meer bij afvoerleidingen.
Technieken om de plek aan te wijzen
Afhankelijk van de situatie bepaalt de specialist welke combinatie van technieken wordt ingezet.
- Drukproef: controleert of een afgesloten leidingdeel druk behoudt.
- Akoestisch onderzoek: luistert naar het geluid van lekkend water.
- Traceergas: helpt bij kleine lekken die weinig geluid maken.
- Leaktracking: volgt het water en de meetgegevens tot de plek is bepaald.
- Thermografische camera: laat warmteverschillen zien, handig bij warmwaterleidingen.
Het doel is dat er alleen daar iets open hoeft waar het lek zit, zoals ook beschreven bij lekdetectie zonder hak- en breekwerk.
Wat u na het onderzoek ontvangt
U krijgt een rapport met de oorzaak, de locatie en de gebruikte methoden, aangevuld met meterstanden en foto's. Daarmee kan een loodgieter direct aan de slag. Het rapport kan ook dienen als onderbouwing wanneer u met uw waterleverancier wilt bespreken hoe het verbruik is ontstaan. Meer over de inhoud staat op lekdetectie-rapport.
Wij beloven niet dat de leverancier of verzekeraar iets vergoedt; wel krijgt u de feiten om daarover het gesprek te voeren.
Verzekering en kosten
Water dat wegloopt, kan schade veroorzaken aan vloer, wand en inboedel. Vaak vraagt de verzekeraar om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Of kosten worden vergoed, hangt af van polis, dekking en oorzaak; sommige polissen vergoeden opsporingskosten, andere niet. Controleer uw polisvoorwaarden en lees waterschade en verzekering.
De kosten van het onderzoek worden bepaald door de bereikbaarheid van de leidingen, de omvang van het leidingnet en het aantal tests. U kunt vooraf een duidelijke prijsafspraak krijgen; zie kosten lekdetectie.
Wat u zelf kunt doen en waar we werken
- Noteer wekelijks de meterstand om een patroon te zien
- Controleer toiletten op nalopen met een druppel kleurstof in het reservoir
- Kijk bij kranen en buitenkraan of er druppels vallen
- Sluit de hoofdkraan bij acute schade en bel ons
Wij werken landelijk en ook in Amersfoort, Nijkerk en Baarn. Voor spoed zijn wij 24/7 bereikbaar. App uw meterfoto naar 06-53649390.
Onze lekdetectie combineert bouwkundige analyse, installatietechniek en praktijkervaring uit de aannemers- en dakdekkerswereld, aangevuld met schade-inzicht vanuit een waterschade taxateur.
Verzekering en rapport
Bij een lekkage vraagt de verzekeraar vaak om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Na het onderzoek ontvangt u een rapport met bevindingen, foto’s en advies, dat u kunt gebruiken bij uw schadedossier, voor uw installateur of voor de VvE. Of de kosten worden vergoed hangt af van uw polis en de oorzaak van de schade: controleer altijd uw polisvoorwaarden. Lees meer over verzekering en vergoeding en wat er in het rapport staat.