Wanneer is uw waterverbruik echt te hoog?
Een stijgend verbruik hoeft niet meteen een lek te zijn. Gasten, een nieuwe tuinsproeier, een gezinsuitbreiding of een koude winter met meer douchen: het zijn allemaal verklaringen. Maar een lek is aannemelijk als het verbruik stijgt zonder duidelijke verklaring, of als de meter beweegt terwijl niemand water gebruikt.
Let op de volgende signalen:
- De verbruiksnota of de jaarafrekening is aanzienlijk hoger dan vorig jaar, bij gelijke samenstelling van het huishouden.
- De watermeter draait door als alle kranen dicht zijn.
- U hoort zachtjes stromend water in de muur of vloer, ook 's nachts.
- Er is ergens een vochtplek, een natte vloer of een muffe geur, zie vochtplek in de muur.
- De waterdruk is lager of wisselt zonder duidelijke reden.
Een verborgen waterlek is vooral vervelend omdat u het niet ziet: het water loopt weg onder een vloer, in een spouw of in een leiding in de grond. Dat verklaart waarom een lek soms weken blijft doorlopen voordat iemand het merkt. Dat is meteen de reden om het niet af te wachten: een waterlek kost niet alleen water, maar kan ook schade aan vloeren, muren en fundering geven.
De watermeter-test: veilig stap voor stap
Dit is de belangrijkste eerste controle, en u hoeft er niets voor open te maken.
- Zet alles uit. Sluit alle kranen en zorg dat de wasmachine, vaatwasser, wasdroger met waterkoeling, de cv-ketel bij te vullen en de tuinsproeier niet in gebruik zijn.
- Controleer de meter. Zoek de watermeter, meestal in de meterkast of in een kelder of kruipruimte. Kijk naar het kleine draaiwieltje of de rode cijfers achter de komma.
- Noteer de stand en maak een foto met datum.
- Wacht minstens een uur zonder water te gebruiken. Voor een gevoeliger test: ga slapen en lees de meter 's ochtends af.
- Lees opnieuw af. Beweegt het wieltje of is de stand gestegen, dan loopt er ergens water weg.
Beweegt de meter niet, dan is een lek in de leidingen na de meter onwaarschijnlijk, en zoekt u de verklaring waarschijnlijk in gebruik of in een afwijkende meting.
Stuur ons gerust uw foto's van de meterstand via WhatsApp (06-53649390); wij denken graag mee.
Weet u waar het lek zit? Een eerste uitsluiting
Als de meter beweegt, is het nuttig om het lek eerst te lokaliseren. Dat kunt u zonder gereedschap en zonder risico doen:
Toilet
Een lekkende spoelbak is de meest voorkomende oorzaak van een stil weglekkend verbruik. Doe er een paar druppels kleurstof of een kleurtablet in de spoelbak en wacht een kwartier zonder door te trekken. Verschijnt de kleur in de pot, dan lekt de spoelbak.
Buitenkraan en tuinslang
Controleer of de buitenkraan echt dicht is en niet nadruppelt. Een lekkende buitenkraan of een tuinslang die op de kraan zit, kan veel water kosten.
Cv-installatie en boiler
Een cv-ketel met een automatische bijvulling kan water blijven opnemen. Lees cv-druk die blijft zakken. Ook een lekkende overdrukklep van een boiler geeft een sluipverbruik.
Kranen en doucheslang
Loop langs alle kranen, ook die van de badkamer en de keuken. Tel druppels. Een kraan die per minuut meerdere druppels geeft, kost op jaarbasis veel water, ook al lijkt het onschuldig.
Afsluiten per ruimte
Heeft uw woning aparte afsluiters, bijvoorbeeld bij de keuken of badkamer? Sluit deze één voor één en kijk bij elke stap of de meter nog beweegt. Zo versmalt u de zoekruimte. Doe dit alleen met afsluiters die bedoeld zijn om te bedienen; forceer niets.
Veiligheid: ziet u water bij een stopcontact, schakelaar of in de meterkast bij de groepenkast, schakel dan eerst de groep uit en bel een specialist. Raak niets aan wat nat is.
Mogelijke oorzaken van een hoog waterverbruik
Wanneer de eerste uitsluiting niets oplevert, blijven de verborgen oorzaken over. Deze komen het vaakst voor:
- Lek in een leiding in de vloer of muur. Zie lek opsporen in de waterleiding.
- Lek in een leiding in de grond tussen meter en woning, of onder een betonvloer of tuin.
- Lekkende leiding van vloerverwarming of een verwarmingsleiding, die bijgevuld moet worden.
- Lekkend sanitair: een lekkende wandcloset, mengkraan of sifon.
- Zwembad of vijver: zie lekkage bij een zwembad.
- Afvoerlekkage geeft meestal geen verhoogd verbruik van drinkwater, maar wel schade. Zie afvoerleidingen.
Een lek hoeft niet altijd zichtbaar te zijn. Bij een kleine lek in een leiding onder een dekvloer wordt het water vaak opgenomen door de ondergrond. Dan ziet u pas na maanden schade, terwijl de meter intussen al stijgt.
Wanneer professioneel onderzoek, en welke techniek?
Beweegt de watermeter terwijl niets in gebruik is, en vindt u zelf geen oorzaak in toilet, buitenkraan of boiler, dan is een lekdetectie de logische stap. Ook bij een VvE of bedrijfspand, waar meerdere gebruikers zijn, is een onafhankelijke vaststelling nuttig.
Afhankelijk van de situatie bepaalt de specialist welke combinatie van technieken wordt ingezet. Bij een verhoogd waterverbruik komen vooral de volgende in beeld:
- Drukproef: toont of het leidingdeel druk verliest en helpt het lek te beperken tot één leidinggroep.
- Akoestisch onderzoek: luistert naar het geluid van uitstromend water in de leiding.
- Traceergas: brengt het leiding- of vloergedeelte in kaart waar het gas ontsnapt; geschikt voor kleine, verborgen lekken.
- Thermografische camera: maakt warmwater- en verwarmingslekken zichtbaar in vloeren en wanden.
- Leaktracking: volgt een lek stap voor stap tot het bronpunt.
Lees voor een volledig overzicht van de methoden lekkage opsporen: alle methoden. Het doel is het lek vinden zonder onnodig hak- en breekwerk.
Beweegt uw watermeter? Bel 085 004 7299 of vraag een onderzoek aan via contact.
Voorbereiding: dit helpt de specialist
Een goede voorbereiding bespaart tijd, en tijd is bij een onderzoek vaak de belangrijkste kostenpost. Verzamel daarom het volgende voordat de specialist komt:
- Meterstanden met datum: bijvoorbeeld de stand van vanavond en van morgenochtend. Dat laat zien hoeveel water er ongemerkt wegloopt.
- Het verloop van uw verbruik: oude jaarafrekeningen of tussenstanden laten zien sinds wanneer het verbruik afwijkt.
- Ligging van afsluiters en meter: zorg dat de meterkast, kruipruimte of kelder toegankelijk is.
- Tekeningen of foto's van leidingen: bijvoorbeeld uit een verbouwing. Weet u waar de leidingen lopen, dan hoeft de specialist minder te zoeken.
- Verbouwingen of reparaties: vertel wanneer er voor het laatst aan leidingen, de cv of de vloer is gewerkt.
- Waarnemingen: geluiden, plekken, een geur of een wisselende waterdruk.
Heeft u meerdere woningen, een VvE of een bedrijfspand? Geef dan aan welke aansluitingen en meters bij elkaar horen, zodat het onderzoek de juiste leidinggroep volgt. Stuur ons vooraf gerust een foto van de meter en de meterkast via WhatsApp (06-53649390).
Wilt u eerst weten welke aanpak het best past? Lees dan lekdetectie of bouwkundig onderzoek, of kijk bij lekdetectie zonder hak- en breekwerk hoe wij het lek proberen te vinden zonder onnodig te slopen.
Wat levert een onderzoek op?
U weet na het onderzoek waar het water wegloopt, welke leiding of aansluiting het betreft en in welke toestand de omgeving is. U ontvangt een rapport met locatie, foto's en bevindingen. Dat rapport gebruikt u om een loodgieter of aannemer gericht opdracht te geven, zodat er niet onnodig wordt gebroken.
Ook de uitkomst "geen lek in het leidingnet" is waardevol: dan kunt u zich richten op gebruik, een afwijkende meting of een defecte meter, in plaats van onnodig te slopen.
Heeft u een groot verbruik gehad? Houd uw meterfoto's en nota's bij; ze kunnen in gesprekken met uw waterbedrijf of verzekeraar nuttig zijn.
Verzekering en kosten bij een verborgen lek
Of een verborgen lek of het extra waterverbruik wordt vergoed, hangt af van uw polis, de dekking en de oorzaak. Sommige polissen vergoeden opsporingskosten of schade door lekkage, andere niet. Controleer uw polisvoorwaarden en meld de schade tijdig. Een objectief rapport met oorzaak en locatie helpt daarbij. Meer vindt u op waterschade en uw verzekering.
De kosten van een onderzoek hangen af van de omvang van het pand, de bereikbaarheid van de leidingen, het aantal benodigde technieken en of spoed nodig is. Zie wat bepaalt de kosten van lekdetectie. Vraag vooraf om een duidelijke prijsafspraak, dan weet u waar u aan toe bent.
Onze lekdetectie combineert bouwkundige analyse, installatietechniek en praktijkervaring uit de aannemers- en dakdekkerswereld, aangevuld met schade-inzicht vanuit een waterschade taxateur.
Verzekering en rapport
Bij een lekkage vraagt de verzekeraar vaak om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Na het onderzoek ontvangt u een rapport met bevindingen, foto’s en advies, dat u kunt gebruiken bij uw schadedossier, voor uw installateur of voor de VvE. Of de kosten worden vergoed hangt af van uw polis en de oorzaak van de schade: controleer altijd uw polisvoorwaarden. Lees meer over verzekering en vergoeding en wat er in het rapport staat.