Een rekening die niet klopt met uw gebruik
Een hogere nota hoeft niet meteen een lek te betekenen, maar als u het verschil niet kunt verklaren, is het slim het uit te zoeken. Een kleine, constante lekstroom kan op jaarbasis veel water opleveren zonder dat u het ziet of hoort. Juist die onzichtbare lekken doen de rekening oplopen.
Op onze pagina over waterverbruik te hoog staat een eerste inschatting. Hieronder nemen we de aanpak voor Dronten stap voor stap door, van meterstand tot locatie.
Wilt u meteen overleggen? Stuur een foto van uw watermeter via WhatsApp.
Eerst uitsluiten: waarom het verbruik misschien toch klopt
Voordat we een lek verdenken, kijken we wat er veranderd kan zijn in het gebruik. Dat spaart u een onnodig onderzoek.
- Meer bewoners, logés of thuiswerken
- Een nieuwe wasmachine, vaatwasser of tuinbewatering
- Een warme periode met meer douchen en tuinsproeien
- Een schatting in plaats van een werkelijke meterstand
- Een afrekening over een langere of kortere periode
Klopt niets hiervan, dan wijst dat op een lek of een toestel dat doorloopt. Een toilet dat nalekt kan op een jaar al een flinke hoeveelheid water kosten, zonder dat u het in huis merkt.
De meter als meetinstrument: zo leest u hem goed uit
Uw watermeter is het beste hulpmiddel. Noteer de stand voor het slapengaan en direct bij het opstaan, zonder tussentijds water te gebruiken. Is er verschil, dan loopt er water weg. Herhaal dit eventueel op een dag waarop u een uur weg bent.
- Sluit alle kranen en schakel toestellen uit.
- Noteer de stand inclusief de cijfers achter de komma.
- Wacht een uur zonder gebruik.
- Lees opnieuw af en vergelijk.
Beweegt de meter, dan zoeken we verder. Beweegt hij niet, dan is er mogelijk een lek dat alleen onder bepaalde omstandigheden optreedt, zoals bij warm water of tijdens het gebruik. Meld u met uw meterstanden; bel 085 004 7299 of app ons.
Van meter naar plek: het leidingnet in delen testen
Een draaiende meter zegt dat er een lek is, niet waar. We sluiten het leidingnet daarom in delen af: de aanvoer buiten, de leidingen binnen, warm water, koud water, toestellen en buitenkraan. Zo zien we welk deel het verlies veroorzaakt.
Daarna wijst de specialist de plek aan met technieken die bij de situatie passen. Een algemeen overzicht van mogelijke bronnen vindt u bij waterlek en lek opsporen in de waterleiding.
Meet u een doorlopende meter? Vraag een onderzoek aan via contact.
Technieken voor het aanwijzen van het lek
Afhankelijk van de situatie bepaalt de specialist welke combinatie van technieken wordt ingezet.
- Drukproef: toont of een afgesloten leidingdeel druk verliest.
- Akoestisch onderzoek: luistert naar lekgeluid via vloer of muur.
- Ultrasoon detectie: vangt hoge tonen op die bij een klein lek ontstaan.
- Traceergas: helpt wanneer geluid onvoldoende is.
- Thermografische camera: laat warme leidingen of natte zones zien.
Het streven is steeds een zo exact mogelijke plek, zodat er zo weinig mogelijk open hoeft.
Een lek dat u niet ziet, maar dat wel schade doet
Een stil lek is verraderlijk. Het water trekt in de ondergrond, in een vloer of in isolatie en kan op den duur voor schimmel en verzakking zorgen. Soms verschijnt er pas schade als het lek al lang loopt. Dat is een extra reden om een onverklaarbaar hoog verbruik serieus te nemen.
Wij vergelijken ook toestellen: een boiler, een doorspoelmechanisme of een aansluiting kan water laten weglekken zonder dat er een plas ontstaat. Op die manier sluiten we de eenvoudige oorzaken uit voordat leidingen in de vloer of wand worden verdacht.
Rapport, kosten en verzekering
Na het onderzoek ontvangt u een rapport met de bevindingen, de gebruikte methoden, de oorzaak en de locatie. Uw loodgieter of installateur kan daarmee gericht herstellen. Lees meer bij lekdetectie-rapport.
De kosten van het onderzoek worden bepaald door de omvang van het leidingnet, de bereikbaarheid en het aantal tests. Vraag vooraf een duidelijke prijsafspraak; zie kosten lekdetectie. Vaak vraagt de verzekeraar om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Of kosten worden vergoed, hangt af van polis, dekking en oorzaak; controleer uw polisvoorwaarden. Lees ook waterschade en verzekering.
Wat u meteen kunt doen, en ook in de omgeving
- Noteer uw meterstanden op vaste tijdstippen en bewaar de jaarafrekening
- Controleer of een toilet nalekt, bijvoorbeeld met een paar druppels kleurstof in de stortbak
- Kijk of een kraan, douche of buitenpunt druppelt
- Sluit de hoofdkraan als er acuut water vrijkomt
Wij werken landelijk vanuit Leidschendam en zijn bij spoed 24/7 bereikbaar. Zit uw woning bij Lelystad, Emmeloord, Zeewolde of Harderwijk, dan is de werkwijze dezelfde. Bel 085 004 7299 of app 06-53649390.
Als het verbruik hoog is maar de meter netjes stilstaat
Soms staat de meter stil in de nacht en is de rekening toch hoog. Dan is een lek dat alleen bij gebruik optreedt een optie: een leiding die pas onder druk van een geopende kraan lekt, een warmwaterleiding of een spoelmechanisme dat bij gebruik niet goed sluit. Ook een buitenkraan die een tijdje openstaat, wordt snel vergeten.
In dat geval vergelijken we de verbruiksmomenten: wanneer loopt de meter wel, wanneer niet? Door gebruikspatronen te volgen, ziet u vaak waar een afwijking vandaan komt. Zo nodig meten we ook bij een toestel afzonderlijk. Meer achtergrond vindt u bij kosten lekdetectie en lekkage opsporen.
Onze lekdetectie combineert bouwkundige analyse, installatietechniek en praktijkervaring uit de aannemers- en dakdekkerswereld, aangevuld met schade-inzicht vanuit een waterschade taxateur.
Verzekering en rapport
Bij een lekkage vraagt de verzekeraar vaak om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Na het onderzoek ontvangt u een rapport met bevindingen, foto’s en advies, dat u kunt gebruiken bij uw schadedossier, voor uw installateur of voor de VvE. Of de kosten worden vergoed hangt af van uw polis en de oorzaak van de schade: controleer altijd uw polisvoorwaarden. Lees meer over verzekering en vergoeding en wat er in het rapport staat.