Een lek in een bedrijfspand is een bedrijfsrisico
In een woning is een lek vervelend. In een bedrijfspand komt er een extra laag bij: de zaak moet doorgaan. Een natte vloer in een winkel, water in een keuken of een plafond dat gaat doorbuigen boven een kantoorafdeling vraagt om een snelle en overzichtelijke aanpak, met zo min mogelijk gedoe voor klanten en personeel.
Wij werken daarom zakelijk georiënteerd: een duidelijke intake, afspraken over het moment van onderzoek en een rapport dat past in uw administratie. Heeft u een acuut probleem, dan zijn wij 24/7 bereikbaar. Bel 085 004 7299.
Winkel en kantoor: onderzoek zonder de zaak stil te leggen
In een winkel of kantoor is het onderzoek vaak te plannen buiten openingstijden of in een rustig deel van het pand. Omdat veel technieken niet-destructief zijn, hoeft een ruimte niet leeg of dicht. We stemmen met u af waar en wanneer we werken.
Wat u zou kunnen merken
- Een nat plafond of verkleurde plafondplaten
- Vlekken op muren achter kasten of schappen
- Een muffe geur in een deel van het pand
- Een waterrekening die oploopt zonder dat het gebruik veranderd is
Heeft u een vermoeden? Stuur een foto of korte beschrijving via WhatsApp.
Horeca: keukens, toiletten en afvoeren
In een horecapand wordt veel water gebruikt en lopen veel leidingen en afvoeren. Een lekkende vetafscheider-aansluiting, een afvoer van een vaatwasser of een spoelbak, een kraan achter een bar: elk onderdeel kan lekken, en het water verdwijnt vaak onder gesloten vloeren en tussen apparatuur.
Wij onderzoeken waar het water vandaan komt zonder de keuken te slopen. Afvoeren kunnen we waar nodig van binnenuit inspecteren met een rioolcamera, leidingen testen met een drukproef. Of er een plek is waar het onderzoek buiten servicetijden kan, bespreken we vooraf.
Water in de keuken of in de toiletten? Neem contact op via contact of bel 085 004 7299.
Hoe wij een zakelijk onderzoek opzetten
- Intake: wie is de opdrachtgever (huurder, eigenaar, beheerder), welk deel van het pand is getroffen, wat is al gedaan?
- Afspraken: toegang, tijdstip, wie van uw team is aanwezig, welke ruimtes moeten bereikbaar zijn.
- Onderzoek: vochtmeting, leidingen afpersen, afvoeren inspecteren, toestellen testen.
- Vaststelling: oorzaak en locatie, vastgelegd met foto's en meetgegevens.
- Rapportage: voor u en eventueel de beheerder, verhuurder en verzekeraar.
Afhankelijk van de situatie bepaalt de specialist welke combinatie van technieken wordt ingezet. Een bredere uitleg ziet u op lekkage opsporen.
Technieken die in een bedrijfspand passen
- Thermografische camera: spoort vocht op in plafonds en wanden, ook in grote ruimtes.
- Vochtdetectie: brengt de omvang van de schade in kaart.
- Akoestisch onderzoek: luistert naar lekgeluid in leidingen, ook bij achtergrondgeluid.
- Drukproef: controleert leidingdelen op drukverlies.
- Rioolcamera: bekijkt de staat van afvoeren.
In grotere panden loopt de installatie vaak over meerdere verdiepingen of door technische ruimtes. Dan helpt het om een plattegrond of installatietekening bij de hand te hebben.
Als het lek in een gedeeld of gehuurd pand zit
In veel bedrijfspanden is de eigenaar een andere partij dan de gebruiker, en zitten er buren in hetzelfde gebouw. Een lek in een gemeenschappelijke leiding, een dakkapel of een afvoer die meerdere units bedient, raakt dan meer dan één bedrijf. Wie moet het onderzoek aanvragen, en wie draagt de kosten?
Dat is een kwestie tussen de betrokken partijen en hun huur- of splitsingsafspraken. Wij geven daar geen juridisch oordeel over. Wat wij wel kunnen doen: de oorzaak en locatie objectief vaststellen, zodat huurder, verhuurder en beheerder over dezelfde feiten praten. Voor een gebouw met meerdere eigenaren speelt het ook mee dat toegang tot andere units nodig kan zijn; stem dat vooraf af met de beheerder.
Handig om vooraf te regelen
- Een lijst met contactpersonen per unit of verdieping
- Toestemming voor toegang tot technische ruimtes en schachten
- Duidelijkheid over wie opdrachtgever is en wie het rapport ontvangt
Heeft u een melding van een naastgelegen bedrijf? Neem contact op en geef kort aan wat er speelt.
Rapport voor beheerder, verhuurder en verzekeraar
Een zakelijk pand heeft meestal meer betrokken partijen: eigenaar, huurder, beheerder, vve en verzekeraar. Een duidelijk rapport met oorzaak, locatie, foto's en gebruikte methoden helpt iedereen aan dezelfde feiten. Wat er precies in staat, leest u bij lekdetectie-rapport.
Bedrijven hebben bovendien vaak te maken met bedrijfsschade en schade aan voorraad of inventaris. Wij beoordelen die schade niet, maar de vaststelling van de oorzaak is de basis voor elke vervolgstap.
Verzekering bij zakelijke waterschade
Vaak vraagt de verzekeraar om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Of kosten worden vergoed, hangt af van polis, dekking en oorzaak; sommige polissen vergoeden opsporingskosten, andere niet. Zakelijke polissen kennen eigen voorwaarden, bijvoorbeeld over bedrijfsschade, inventaris en de verdeling tussen huurder en verhuurder.
Controleer uw polisvoorwaarden en meld de schade tijdig. Een toelichting vindt u bij waterschade en verzekering. Ons rapport ondersteunt uw schadeclaim, maar bepaalt de dekking niet.
Wat bepaalt de kosten van zakelijk onderzoek?
De omvang van het pand, de bereikbaarheid van leidingen, het aantal ruimtes dat onderzocht moet worden en eventuele werkzaamheden buiten kantoortijd bepalen wat het onderzoek vraagt. We noemen geen bedragen. U kunt vooraf een duidelijke prijsafspraak krijgen. Lees ook wat de kosten bepaalt.
Wat u zelf kunt voorbereiden
- Zorg voor een contactpersoon die toegang kan regelen
- Verzamel plattegronden of installatietekeningen als die er zijn
- Maak foto's van de schade en noteer wanneer die zichtbaar werd
- Beschermt u voorraad en elektronica tegen vocht, voor zover veilig
Ook actief rond Vlissingen
Wij werken landelijk vanuit ons kantoor in Leidschendam. Heeft u een pand in een andere plaats, bekijk dan de pagina's van Middelburg, Goes of Terneuzen. Voor spoed zijn wij 24/7 bereikbaar.
Bel 085 004 7299 of stuur een WhatsApp-bericht met foto's naar 06-53649390.
Onze lekdetectie combineert bouwkundige analyse, installatietechniek en praktijkervaring uit de aannemers- en dakdekkerswereld, aangevuld met schade-inzicht vanuit een waterschade taxateur.
Verzekering en rapport
Bij een lekkage vraagt de verzekeraar vaak om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Na het onderzoek ontvangt u een rapport met bevindingen, foto’s en advies, dat u kunt gebruiken bij uw schadedossier, voor uw installateur of voor de VvE. Of de kosten worden vergoed hangt af van uw polis en de oorzaak van de schade: controleer altijd uw polisvoorwaarden. Lees meer over verzekering en vergoeding en wat er in het rapport staat.