De rekening is hoger, maar niemand gebruikt meer
Een hogere waterrekening zonder verklaring zet aan het denken. Soms ligt het aan tarief of schatting, soms aan een nieuwe wasmachine of aan gasten. Maar als alles hetzelfde is en het verbruik toch oploopt, is de kans groot dat er ergens water ontsnapt. Zo'n lek kan maanden onopgemerkt blijven, zeker als het onder een vloer, in een wand of in een buitenleiding zit.
Wij nemen uw verhaal serieus en zoeken de oorzaak stap voor stap. Op waterverbruik te hoog staat een eerste checklist.
Stap 1: de meterwacht
De eerste controle kost u niets. Sluit alle kranen en schakel toestellen uit. Noteer de meterstand, wacht een uur zonder water te gebruiken en lees opnieuw af. Beweegt de meter, dan loopt er water weg. Veel meters hebben ook een klein wieltje of driehoekje dat bij het kleinste verbruik meedraait.
- Alles dicht, toestellen uit.
- Stand opnemen, met de cijfers achter de komma.
- Wachten zonder water te gebruiken.
- Opnieuw aflezen en vergelijken.
Stuur ons gerust een foto van uw meter via WhatsApp op 06-53649390.
Stap 2: de meter staat stil en het verbruik is toch hoog
Staat de meter stil, dan is er geen continue lek. Het water kan dan weglopen op momenten van gebruik: een toilet dat nalekt na het doorspoelen, een boiler die af en toe overdruk loost, of een lek dat alleen optreedt als een leiding onder druk komt door een warmwatertoestel. Zulke gevallen zijn lastiger, maar wel te vinden.
Waar we dan kijken
- Toiletreservoir en spoelmechanisme
- Boiler, kraan en mengkraan
- Wasmachine- en vaatwasseraansluiting
- Tuinkraan, sproeier of buitenleiding
Een verbruik dat niet verklaarbaar is, hoeft dus niet door een groot lek te komen; een kleine, aanhoudende lekkage telt in een jaar flink op.
Stap 3: de meter loopt door, waar zit het lek?
Dan sluiten we delen van het leidingnet af en kijken waar de meter stopt met lopen. Zo versmalt het zoekgebied: buitenleiding, leiding naar de meterkast, binnenleidingen, een toestel. Pas als dat duidelijk is, wijzen we de plek aan met technieken die passen bij de situatie. Meer hierover staat op lek opsporen in de waterleiding.
Afhankelijk van de situatie bepaalt de specialist welke combinatie van technieken wordt ingezet:
- Akoestisch onderzoek voor het geluid van een lek in de leiding
- Drukproef voor het testen van een afgesloten leidingdeel
- Traceergas voor kleine lekken waar geluid niet voldoende is
- Leaktracking om meetgegevens en route samen te brengen
Loopt uw meter door? Bel 085 004 7299 of vraag een onderzoek aan via contact.
Een lek dat u niet ziet: warmwaterleiding en vloerverwarming
Niet elk lek is koud. Een warmwaterleiding of leiding in de vloer kan lekken zonder zichtbare plas, omdat het water in de dekvloer of isolatie wegzakt. Een thermografische camera kan dan een warme zone tonen. Bij een verwarmingsleiding is ook het cv-systeem verdacht; zie cv-druk zakt.
Zo'n lek zorgt vaak ook voor schade: vocht in de vloer, losliggende afwerking of een muffe geur. Lees bij waterlek welke vormen er zijn.
Wat het rapport u geeft
Na het onderzoek ontvangt u een rapport met de meterwaarden, de uitgevoerde testen en de vastgestelde plek en oorzaak. Daarmee kan een loodgieter gericht herstellen. U heeft ook iets in handen om met uw waterbedrijf of verzekeraar te bespreken. Wat erin hoort, staat op lekdetectie-rapport.
Wilt u uw verbruik achteraf controleren? Vergelijk na herstel de meterstanden opnieuw met de wacht van een uur; blijft de meter nu stilstaan, dan is de leiding weer dicht.
Verzekering, kosten en een tijdelijke maatregel
Water dat wegloopt, brengt schade en een hogere rekening. Vaak vraagt de verzekeraar om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Of kosten worden vergoed, hangt af van polis, dekking en oorzaak; sommige polissen vergoeden opsporingskosten, andere niet. Controleer uw polisvoorwaarden en lees waterschade en verzekering. Of een waterbedrijf een deel van het extra verbruik wil verrekenen, valt buiten wat wij kunnen beoordelen.
De kosten van het onderzoek hangen af van de omvang van het leidingnet, de bereikbaarheid en het aantal testen. Een duidelijke prijsafspraak vooraf is mogelijk; zie kosten lekdetectie.
Loopt het water continu en kan het niet wachten, sluit dan de hoofdkraan en bel ons. Voor spoed zijn wij 24/7 bereikbaar. Wij werken landelijk, ook rond Doetinchem en Arnhem.
Kleine lekken die samen veel water kosten
Een enkel groot lek valt snel op, maar de hoogste rekeningen komen vaak van meerdere kleine lekken die samen blijven lopen. Een toilet dat nalekt, een druppelende kraan en een buitenkraan die niet goed sluit kunnen samen een aanzienlijke hoeveelheid water per jaar verbruiken, zonder dat één ervan opvalt.
Zo spoort u ze zelf op
- Voeg een paar druppels kleurstof toe aan het toiletreservoir; verschijnt de kleur na een kwartier in de pot, dan lekt het
- Luister in een stille woning bij de meterkast naar sissend water
- Controleer kranen, douchekoppen en tuinslangen
Vindt u niets en blijft de meter lopen, dan is professioneel onderzoek de logische volgende stap.
Onze lekdetectie combineert bouwkundige analyse, installatietechniek en praktijkervaring uit de aannemers- en dakdekkerswereld, aangevuld met schade-inzicht vanuit een waterschade taxateur.
Verzekering en rapport
Bij een lekkage vraagt de verzekeraar vaak om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Na het onderzoek ontvangt u een rapport met bevindingen, foto’s en advies, dat u kunt gebruiken bij uw schadedossier, voor uw installateur of voor de VvE. Of de kosten worden vergoed hangt af van uw polis en de oorzaak van de schade: controleer altijd uw polisvoorwaarden. Lees meer over verzekering en vergoeding en wat er in het rapport staat.