Lekkage na oplevering: waarom het anders is
In een bestaande woning zoekt u een lek in een installatie die al jaren draait. In een nieuwbouwwoning is alles nieuw, en toch kan er iets misgaan: een niet goed aangedrukte koppeling, een vergeten afdichting of een beschadigde leiding tijdens de afbouw.
Wat het anders maakt, is de verantwoordelijkheid. U wilt weten wat er mis is, en vooral wie het moet herstellen. Een objectieve vaststelling helpt om dat gesprek feitelijk te voeren.
Typische meldingen na oplevering:
- Een vochtplek op een plafond of tegen een wand die eerder niet zichtbaar was.
- Een watermeter die doorloopt terwijl u niets gebruikt.
- Een cv-installatie die druk verliest.
- Een nat kozijn of vochtige afwerking na regen.
Twijfelt u? Bel ons of stuur een foto via WhatsApp, dan bespreken we de eerste stap.
Eerst melden, dan onderzoeken: de volgorde bij nazorg
Bij nieuwbouw heeft u meestal afspraken over nazorg en een meldingsprocedure. Wat daarin staat, kunnen wij niet voor u beoordelen; kijk daarvoor in uw koop- of aannemingsdocumenten. Wel adviseren wij het volgende:
- Meld de lekkage tijdig en schriftelijk bij de aannemer of ontwikkelaar, met foto's en datum.
- Vraag wat zijn procedure is en of hij zelf een onderzoek uitvoert.
- Laat u niet haasten om dingen te laten dichtmaken voordat de oorzaak vaststaat.
- Laat zo nodig een onafhankelijk onderzoek uitvoeren, zodat er een objectieve vaststelling ligt.
Wij onderzoeken en rapporteren; of en hoe herstel via nazorg verloopt, regelt u met de verantwoordelijke partij. Uw rechten kunnen per situatie verschillen.
Hoe wij onderzoeken in een nieuwe woning
Een nieuwe woning wil u zo min mogelijk beschadigen. Daarom werken we met methoden die geen slooprisico geven.
Meten voor je opent
Vochtmetingen en een thermografische camera brengen natte plekken in beeld. Een drukproef toont of een leiding druk verliest.
Gericht controleren
Met endoscopie kunnen we in holtes kijken en met een rioolcamera in afvoeren. Afhankelijk van de situatie bepaalt de specialist welke combinatie van technieken wordt ingezet.
In het rapport staat wat is gemeten en waar het lek zit, zodat het vervolg niet blijft steken in discussie over de oorzaak. Vraag een onderzoek aan voor een onafhankelijke vaststelling.
Veelvoorkomende lekplekken in een nieuwbouwwoning
Zonder iets te beweren over specifieke woningen, zijn er plekken waar in nieuwbouw vaker iets mis kan gaan dan elders:
- Badkamer en toilet: aansluitingen, kitvoegen en afvoeren. Zie lekkage badkamer opsporen.
- Leidingwerk: persverbindingen en koppelingen. Zie lek opsporen waterleiding.
- Kozijnen en gevel: aansluitingen die nog niet goed zijn afgekit. Zie lekkage kozijn opsporen.
- Dak en balkon: doorvoeren en afwerking, vooral na regen.
- Cv en vloerverwarming: drukverlies in de installatie.
Of het in uw geval een van deze plekken is, weten we pas na onderzoek. Een lijst is een startpunt, geen diagnose.
Een onafhankelijke vaststelling: wat u eraan heeft
Een rapport van een partij zonder belang bij de uitkomst heeft een andere waarde dan een mondelinge inschatting. Dat geldt zeker als er onenigheid kan ontstaan over oorzaak en verantwoordelijkheid.
In ons lekdetectierapport leggen we vast welke metingen zijn gedaan, wat de resultaten zijn, waar het lek volgens ons zit en welke vervolgstap logisch is. Dat helpt u om met de aannemer, installateur of uw verzekeraar in gesprek te gaan.
We stellen de oorzaak vast, maar we beoordelen niet wie aansprakelijk is. Dat valt buiten ons werk; daarvoor kunt u terecht bij uw rechtsbijstand of een juridisch adviseur.
Verzekering en kosten bij nieuwbouw
Ook in nieuwbouw geldt: of schade en opsporingskosten worden vergoed, hangt af van uw polis, de dekking en de oorzaak. Sommige polissen vergoeden opsporingskosten, andere niet. Vaak vraagt een verzekeraar om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Controleer uw polisvoorwaarden en lees meer op waterschade en verzekering.
Bij een gebrek dat onder nazorg valt, kan het zijn dat de verantwoordelijke partij een onderzoek zelf regelt. Bespreek dat vooraf met hen.
De prijs van ons onderzoek wordt bepaald door de omvang van de woning, het aantal verdachte punten en de technieken die nodig zijn. U krijgt vooraf een duidelijke prijsafspraak. Meer uitleg vindt u bij kosten lekdetectie.
Contact voor lekdetectie in Nijmegen
Wij werken landelijk vanuit ons kantoor in Leidschendam (Kapelland 207). Vertel ons kort wat u ziet, wanneer de woning is opgeleverd en of u al een melding heeft gedaan.
We zijn bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 22:00, op zaterdag van 10:00 tot 18:00 en op zondag van 12:00 tot 17:00. Bij spoed zijn we 24/7 bereikbaar.
Ook actief rond Nijmegen: Arnhem, Tilburg, Eindhoven en Utrecht. Bekijk ons werkgebied.
Bel 085 004 7299 of app 06-53649390.
Onze lekdetectie combineert bouwkundige analyse, installatietechniek en praktijkervaring uit de aannemers- en dakdekkerswereld, aangevuld met schade-inzicht vanuit een waterschade taxateur.
Verzekering en rapport
Bij een lekkage vraagt de verzekeraar vaak om een objectieve vaststelling van oorzaak en locatie. Na het onderzoek ontvangt u een rapport met bevindingen, foto’s en advies, dat u kunt gebruiken bij uw schadedossier, voor uw installateur of voor de VvE. Of de kosten worden vergoed hangt af van uw polis en de oorzaak van de schade: controleer altijd uw polisvoorwaarden. Lees meer over verzekering en vergoeding en wat er in het rapport staat.